En Ontario, l’Office des normes techniques et de la sécurité (TSSA) veille à la sécurité des ascenseurs et des escaliers mécaniques situés dans :
les immeubles de bureaux, de logements et de copropriétés;
les centres commerciaux;
les aéroports;
les hôpitaux;
les maisons de retraite et les établissements de soins de longue durée;
divers milieux commerciaux, industriels et résidentiels.
Nous émettons des permis, menons des inspections et accréditons les mécaniciens spécialisés responsables de l’installation, des réparations et de l’entretien.
Bien que les ascenseurs et les escaliers mécaniques soient extrêmement sûrs, ils peuvent néanmoins être la cause de blessures et de décès. Les conseils suivants vous aideront à les utiliser de façon sécuritaire.
Sécurité relative aux ascenseurs et aux escaliers mécaniques : ascenseurs
Bien que les ascenseurs soient extrêmement sûrs et fiables, vous pouvez tout de même vous blesser en les utilisant en cas de distraction ou si vous vous précipitez vers des portes qui se ferment. Vous devriez savoir comment les utiliser prudemment et quoi faire en cas de panne.
Attendre l’ascenseur
Faites preuve de prudence si votre état de santé est susceptible de mener à une chute ou un accident.
En cas d’incendie ou d’un incident pouvant causer une interruption de courant, n’utilisez pas l’ascenseur. Empruntez plutôt les escaliers.
Entrer dans l’ascenseur
Laissez d’abord les passagers sortir avant d’entrer dans l’ascenseur. Si la cabine est pleine, attendez la suivante.
Éloignez-vous des portes. Gardez les vêtements et les objets transportés à l’écart de l’ouverture.
Faites attention à la marche en entrant. Le plancher de l’ascenseur n’est pas toujours de niveau.
Tenez fermement les enfants et les animaux.
Si vous voulez garder les portes ouvertes, appuyez sans relâcher sur le bouton ou demandez à quelqu’un de le faire. N’essayez pas de retenir les portes qui se ferment.
À bord de l’ascenseur
Dans la mesure du possible, restez près du mur et tenez la main courante.
Si les portes ne s’ouvrent pas lorsque l’ascenseur s’arrête, appuyez sur le bouton.
Sortir de l’ascenseur
Une fois à votre étage, sortez immédiatement. N’attendez pas les autres personnes derrière vous.
Ne bousculez pas les gens devant vous au moment de sortir.
Faites attention à la marche en sortant. Le plancher de l’ascenseur n’est pas toujours de niveau.
Rester en sécurité en cas d’urgence
Si l’ascenseur s’arrête entre deux étages, ne paniquez pas. Restez calme et mettez-vous le plus à l’aise possible en attendant l’arrivée des secours. Bien que la situation soit peu commode, vous assurerez ainsi votre sécurité.
Appuyez sur le bouton d’ouverture des portes. Si les portes s’ouvrent complètement à un étage, sortez lentement et avec prudence. Le plancher de l’ascenseur n’est peut-être pas de niveau.
N’essayez jamais de grimper à l’extérieur d’un ascenseur en panne. Utilisez le bouton d’aide, d’alarme, le téléphone ou l’intercom pour appeler les secours. Les ascenseurs récents disposent d’un bouton téléphonique vous permettant de communiquer avec un personnel qualifié. L’emplacement exact de l’ascenseur est généralement transmis aux secours.
L’éclairage d’urgence s’allumera en cas de coupure de courant.
Faites part de toutes préoccupations relatives à la sécurité d’un ascenseur au propriétaire de l’immeuble ou à son gestionnaire. Vous pouvez également signaler un incident à la TSSA par courriel à l’adresse ed-incident@tssa.org ou par téléphone au 1-877-682-8772.
Visionnez les vidéos « Be Safe Not Sorry » de la TSSA (en anglais seulement) pour davantage de conseils de sécurité relatifs aux ascenseurs :
Sécurité relative aux ascenseurs et aux escaliers mécaniques : escaliers mécaniques
Les escaliers mécaniques font partie de la vie quotidienne. Bien qu’extrêmement sûrs, ils peuvent être la source d’accidents lorsqu’on les utilise de manière inappropriée.
Prendre les escaliers mécaniques
Faites attention en entrant et en sortant de l’escalier. Tenez-vous au centre de la marche, à l’intérieur des lignes jaunes, et gardez les pieds à l’écart des parois. Placez-vous face vers l’avant.
Tenez la main courante et ne touchez pas la partie située sous celle-ci.
Gardez les vêtements amples, comme les manteaux longs et les écharpes, à l’écart des marches et des parois. Gardez les sacs à main, les sacs à dos, les sacs à emplettes et les colis loin des mains courantes et ne les déposez jamais sur une marche.
Ne vous assoyez jamais sur les marches ou sur les mains courantes.
Ne courez jamais dans les escaliers mécaniques, n’essayez pas de les monter dans le sens inverse ou de glisser sur les mains courantes.
Éloignez-vous rapidement des zones de débarquement.
N’utilisez pas les escaliers mécaniques avec des poussettes, des déambulateurs, des bagages, des animaux ou des chariots. Prenez plutôt l’ascenseur.
Si vous avez des problèmes de mobilité ou d’équilibre, évitez les escaliers mécaniques et optez plutôt pour les ascenseurs.
Avant de prendre l’escalier mécanique, familiarisez-vous avec l’emplacement des boutons d’arrêt d’urgence.
Assurez-vous que vos lacets ne sont ni détachés ni pendants.
Ne prenez jamais un escalier mécanique les pieds nus.
Visionnez les vidéos « Be Safe Not Sorry » de la TSSA (en anglais seulement) pour davantage de conseils de sécurité relatifs aux ascenseurs :
Prendre les escaliers mécaniques avec des enfants
Portez une attention particulière aux enfants en bas âge. Tenez-leur la main et assurez-vous qu’ils gardent les doigts à l’écart des pièces mobiles. Si les enfants sont trop petits pour tenir la main courante, prenez plutôt l’ascenseur.
Ne laissez jamais d’enfants s’amuser dans les escaliers mécaniques ou près de ceux-ci. Ne laissez jamais d’enfants sans surveillance près d’escaliers mécaniques.
Lorsque vous prenez un escalier mécanique avec vos enfants, apprenez-leur à :
Tenir la main courante (s’ils sont trop petits, prenez plutôt l’ascenseur.)
Garder les vêtements amples, comme les écharpes ou les mitaines, à l’écart des marches et des parois pour éviter qu’ils s’y coincent.
Ne jamais déposer de jouets, de sacs à dos ou de sacs à emplettes sur une marche de l’escalier.
Quitter l’escalier mécanique dès qu’ils arrivent au bout.
Ne jamais s’assoir sur les marches ou sur les mains courantes.
Ne jamais courir dans des escaliers mécaniques en mouvement et ne jamais essayer de les monter dans le sens inverse.
S’assurer que leurs lacets sont attachés et à ne jamais prendre l’escalier mécanique les pieds nus.
Faire preuve d’une grande prudence lorsqu’ils portent des sandales ou des chaussures ouvertes pour éviter qu’elles se coincent dans les parois et les plaques de sortie.
Rester en sécurité lors d’un accident d’escalier mécanique
Si une personne chute ou que quelque chose se coince dans l’équipement, appuyez sur le bouton d’arrêt en haut ou en bas de l’escalier. Attendez les secours et appelez le 9-1-1 au besoin.
Faites part de toutes préoccupations relatives à la sécurité d’un escalier mécanique au propriétaire de l’immeuble ou à son gestionnaire. Vous pouvez également signaler un incident à la TSSA par courriel à l’adresse ed-incident@tssa.org ou par téléphone au 1-877-682-8772.